岗位职责：
1、执行商场顾客服务要求和礼仪标准，为会员顾客提供亲切、热情的服务；
2、负责商场各服务台顾客服务工作（包括总机服务、顾客咨询、活动介绍、顾客投诉、会员卡办理、积分兑换、赠品发放等）。

任职要求：
1、形象气质佳，亲和力强；
2、普通话标准
3、较好的沟通表达能力，良好的服务意识

工作时间：早晚班。早班：9:00-15:30/晚班15:00-闭店。上六休一。

职位亮点：
1.广阔的职业发展平台、系统完善的专业培训
2.高成长、高激励、赚钱的同时让你更值钱
3.背靠海澜，抗风险能力强，城市地标，高端的城市综合体
4.管理规范化，入职即享受社保+餐补+公积金+员工宿舍+商场内购优惠

工作地址：江苏省无锡市江阴市新桥镇飞马水城顾客服务中心

企业简介：
 
海澜集团成立于1988年，总部位于江苏省江阴市新桥镇，是国内服装龙头企业、全国文明单位。集团现有总资产1000亿元，全国各地员工6万余名（其中总部2万余名）。在2018年中国企业500强中名列150位、中国民营企业500强中名列34位。2018年，集团完成营业总收入超1200亿元、利税85亿元，继续名列无锡地区企业纳税榜首。
 
张家港曼巴特购物广场，由海澜集团斥巨资打造，坐落于花园城市张家港，是集购物、餐饮、娱乐、商务为一体的城市综合体。曼巴特购物广场占据城市完美的黄金地段，踞于都市消费圈的中心所在，力推"一站式"消费和"体验式"购物，缔造曼巴特缤纷"曼"生活。曼巴特推崇在都市生活中平衡快慢关系，在快与慢的变奏中享受生活，抛却烦恼，放松心情，享受多姿多彩的曼妙生活。
 
文旅产业作为海澜集团企业转型的重要战略举措，以独特的马文化为核心，切入高端文化旅游领域，逐步提升服务业在集团经济中的比重，占地达1000亩的海澜飞马水城倾力十年应运而生。江阴飞马水城购物中心，作为海澜集团飞马水城的商业配套，集吃喝玩乐购于一体，以满足游客的消费需求。其设计灵感来源于意大利威尼斯水城，欧式的建筑，水体的环绕，游艇和贡多拉载着游客在项目内外自由的穿梭，实现异域风情与飞马水城的完美融合与统一。项目一期总体量达4.5万平方米，于2018年6月28日随飞马水城主体一起盛大开业，二期飞马商城规模达1万平方米，于2020年5月陆续开业，将给游客带来更丰富多彩的游园和购物体验。
 
我们将提供愉悦、互相支持的工作环境，具有行业竞争力的薪酬福利和丰富的培训与学习机会，诚挚地邀请您成为海澜的一员！

服饰、家居用品、针纺织品等