1.能够及时接听各种类型的话务工作, 并且能够熟练掌握其应对情况, 按照所培训的知识...
2.能够快速了解并快速掌握公司的新政策、 新业务, 在电话服务过程中,积极主动推介公...
3.在受理客户申请的业务时, 能够准确、 无误的记录客户投诉电话的投诉内容,...


4.接待、 反馈、 跟进与处理客户投诉, 维护客户关系, 掌握客户需求;


5.协助整理公司辅导培训等资料, 参加各种培训, 提高综合素质;

薪资结构及福利待遇：基本工资+业务提成+社保+单休及节假日福利等。

张家港爱尔特暖通设备有限公司，创建于2010年10月，地处素有“黄金口岸、人居典范”美誉的江苏张家港市。公司立足于空调系统一站式服务提供商的市场定位，业务范围集中央空调系统的技术咨询、工程安装、工程改造、维护保养、制冷设备销售及配件供应于一体。公司是一家为公寓、别墅、酒店、商业场所等室内环境提供整套舒适环境解决方案及设计施工的专业公司，是张家港地区专业的集成产品工程商。公司产品涉及舒适家居的整套解决方案，涵盖中央空调、地面采暖系统、家庭水处理及热水循环系统，中央新风系统以及地源热泵冷热源工程。是日本三菱电机中央空调零售代理商；德国博世采暖炉，英国八喜采暖炉；德国倍世水处理系统特约经销商。
爱尔特暖通设备有限公司致力于不断提高您的生活品质，给您创造一个温馨、舒适、健康的生活环境。选择了爱尔特就选择了温馨、舒适、健康的高品味生活。公司经过不断的探索与实践，本着“服务客户、成就员工、发展企业、奉献社会”的企业核心价值观，“以人为本、信誉是金”的企业宗旨， 公司全体员工发扬“激情、创新、超越、快乐”的企业精神，以“用我们的专注与热忱为客户创造价植”为使命，秉承“客户需求万变、我们努力不变”的服务观，通过不断的努力，全体爱尔特人实现着“成为客户喜欢、员工热爱、行业内有影响力的知名空调服务企业”的宏伟愿景。

舒适家居系统：中央空调、中央采暖、中央新风、中央水处理、中央吸尘、中央热水、智能控制、家庭影院