岗位职责：
1、负责电商平台店铺的客服的来访接待，热情认证地处理每一位客户的售前售后问题。
2、不断优化自身工作提高提升客户成交转化率。以转化率及客户满意度为己任。
3、按照工作要求做好日常的问题记录，数据统计工作。
4、完成领导分配安排的其他工作。

岗位要求：
1、年龄40岁以下，大专以上学历；熟悉电脑基本操作。打字速度快，一年以上淘宝京东客服经验者优先；
2、有责任心，服务意识，自驱力强。思维敏捷，较好的应对能力。

金陵体育是一家在A股上市的高端体育装备制造企业（股票代码：300651）作为行业领先的高端体育装备和体育设施系统集成服务商，公司坚持精益求精、持续创新、开放合作，专注于体育装备的研发制造以及体育资源的整合服务，以体育器材、场馆建设、全民健身、赛事保障为核心业务，致力于向客户提供更高品质的体育装备和运动环境。
公司下设金陵体育(上海)有限公司、金陵体育产业园开发有限公司、金陵洲际文体科技有限公司、浙江金陵体育产业有限公司、金体国际贸易有限公司，基本形成了以体育装备制造为主业的体育产业集群。公司是国际篮联官方技术合作伙伴、国际排联合作伙伴，中国体育总局重点支持的骨干企业，国家体育产业示范单位、中国体育用品联合会副主席单位、中国文教体育用品协会副理事长单位、全国守合同重信用企业、江苏省高新技术企业；是篮球架、田径器材等多项国家标准和行业标准的主要起草人，众多产品通过国际篮联、国际排联、国际田联、国际手联认证。
公司业务遍及日本、美国、俄罗斯等80多个国家和地区。多年以来为2016年里约奥运会、2008年北京奥运会、2014年南京青奥会、第21届北京世界大学生运动会、第26届深圳世界大学生运动会、1990年北京亚运会、第16届广州亚运会、第17届仁川亚运会、第七、八、九、十、十一、十三届全运会、历届CBA篮球联赛、04、07、08、14NBA中国赛、第14届世界女篮锦标赛、第11届国际青年田径大奖赛、历届国际田联钻石联赛(上海站)、国际田联钻石联赛总决赛（比利时布鲁塞尔站）、国际排联世界大奖赛、国际排联大冠军杯赛、国际排联世界俱乐部锦标赛、世界女子排球世锦赛、沙排世锦赛、世界男排世锦赛等国际重要赛事提供优质体育器材和服务。
与此同时，公司体育场馆座椅产品还相继进驻泰国国家体育中心、巴林体育中心、委内瑞拉国家体育中心、中国国家体育馆、水立方游泳馆等为代表的一大批国际国内重点场馆。

体育器材、健身器材、座椅、场馆设施、计时记分系统、电子显示屏等